Política de Privacidade
1. Quem somos (controlador)
FabriSiteGPRS é a plataforma de rastreamento veicular GPS operada por FabriSite (fabrisite.com.br), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
- Site: https://fabrisitegprs.com.br
- Contato geral e privacidade: página de contato ou WhatsApp comercial +55 21 98525-7987
- E-mail para assuntos de privacidade/LGPD: privacidade@fabrisitegprs.com.br (assunto: “Privacidade LGPD”)
Razão social, CNPJ e endereço para correspondência formal podem ser solicitados pelos canais acima, conforme exigências legais e contratuais.
2. Escopo e serviços
Esta política aplica-se a:
- visitantes do site institucional e páginas relacionadas;
- clientes e usuários autorizados do painel web de rastreamento;
- usuários do aplicativo móvel FabriSiteGPRS na Google Play (Realtime GPS tracking platform, pacote
br.com.fabrisite.gprs), cliente TWA do painel web.
O serviço permite monitorar veículos equipados com rastreadores GPS compatíveis. A localização exibida no app/painel provém, em regra, do rastreador instalado no veículo, e não da coleta contínua do GPS do smartphone do usuário.
3. Dados que tratamos
Conforme seu uso do serviço, podemos tratar as categorias abaixo:
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Identificação e conta | Nome, e-mail, telefone, login, perfil de acesso, senha (armazenada de forma protegida) | Fornecido por você / administrador da conta |
| Dados contratuais | Plano, faturamento, histórico de suporte | Cadastro e atendimento |
| Localização e telemetria | Coordenadas GPS, velocidade, ignição, rotas, geofences, alertas do rastreador | Dispositivo GPS no veículo |
| Dados do veículo | Placa, apelido, grupo/frota, IMEI do rastreador | Cadastro na plataforma |
| Técnicos e de uso | Endereço IP, logs de acesso, tipo de navegador/dispositivo, carimbos de data/hora, cookies (ver Política de Cookies) | Uso automático do site/app |
| Comunicações | Mensagens de suporte, e-mails, notificações push/e-mail/SMS quando habilitados | Interação com o serviço |
Não vendemos seus dados pessoais. Não exigimos permissão de localização do aparelho móvel para o funcionamento básico dos apps Android publicados por nós (veja seção 7).
4. Dados de localização e telemetria
Por natureza do produto, tratamos dados de localização aproximada ou precisa de veículos para exibir mapas, histórico de rotas, alertas e relatórios. Esses dados são sensíveis e exigem:
- base legal adequada (execução de contrato, legítimo interesse do titular da frota ou consentimento, conforme o caso);
- acesso restrito por login e permissões;
- uso apenas para as finalidades do serviço contratado.
O titular da conta é responsável por garantir que o monitoramento de veículos e eventuais motoristas esteja em conformidade com a legislação trabalhista e de privacidade aplicável, incluindo informar terceiros quando necessário.
5. Finalidades e bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais com base na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), principalmente para:
- Prestação do serviço — exibir posição, alertas, relatórios, bloqueio remoto quando suportado (execução de contrato — art. 7º, V).
- Segurança e prevenção a fraudes — autenticação, logs, proteção de contas (legítimo interesse — art. 7º, IX; ou obrigação legal).
- Suporte e comunicação — responder solicitações e enviar avisos operacionais (execução de contrato ou legítimo interesse).
- Melhoria do produto — estatísticas agregadas e correção de falhas, quando possível de forma anonimizada ou com minimização (legítimo interesse).
- Marketing — apenas com seu consentimento quando aplicável (art. 7º, I), com opção de descadastro.
- Cumprimento de obrigações legais — fiscal, judicial ou regulatória (art. 7º, II).
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário, com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem em nuvem, CDN, e-mail transacional), sob contratos que exigem proteção adequada;
- Provedores de mapas ou APIs de geolocalização, na medida em que o painel utilize esses serviços para renderizar mapas;
- Operadoras de telecomunicações indiretamente, via chip M2M do rastreador fornecido pelo cliente (fora do controle direto do app móvel);
- Autoridades, mediante ordem legal válida.
Não autorizamos terceiros a usar seus dados para publicidade comportamental dentro dos apps FabriSiteGPRS descritos nesta política.
7. Aplicativos Android e permissões
Os aplicativos FabriSiteGPRS na Google Play são clientes do painel web. Na versão atual, o aplicativo Android solicita principalmente:
- INTERNET — carregar o painel e comunicar-se com os servidores;
- ACCESS_NETWORK_STATE — verificar conectividade.
Não solicitamos, na versão atual do pacote publicado, permissões de localização do dispositivo (ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION), câmera, microfone ou lista de contatos do telefone para o funcionamento do app.
A declaração “Segurança dos dados” na Google Play deve refletir o que o serviço completo trata (incluindo localização de veículos no painel), mesmo quando essa localização não é coletada diretamente pelo sensor GPS do celular. Consulte também Segurança de dados.
8. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, respeitando prazos contratuais, legais e técnicos. Histórico de posições e rotas pode ser mantido conforme o plano contratado e políticas internas de backup; após o encerramento da conta, dados podem ser anonimizados ou excluídos em prazo razoável, salvo obrigação legal de guarda.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, como criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso, segregação de ambientes e monitoramento. Nenhum sistema é 100% isento de riscos; em caso de incidente relevante, adotaremos medidas e comunicações conforme a LGPD. Detalhes adicionais: Segurança de dados e Proteção ao usuário.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:
- confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor, observadas normas da ANPD;
- informação sobre compartilhamentos;
- revogação de consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível;
- revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para exercer direitos, use privacidade@fabrisitegprs.com.br ou /contato.html. Podemos solicitar comprovação de identidade para proteger sua conta.
11. Exclusão de conta e dados
Você pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão ou anonimização de dados pessoais associados, salvo dados que devamos reter por obrigação legal ou legítimo interesse documentado (por exemplo, registros fiscais).
Passos recomendados:
- Enviar pedido por privacidade@fabrisitegprs.com.br com o e-mail cadastrado e identificação da conta.
- Aguardar confirmação; o prazo de resposta busca atender a LGPD (em geral até 15 dias, prorrogáveis conforme a lei).
- Remover o app do dispositivo após o encerramento, se desejar.
Dados de telemetria de veículos podem permanecer sob responsabilidade do contratante da frota até regularização contratual.
12. Crianças e adolescentes
O serviço não é dirigido a menores de 18 anos como público-alvo. Veja ECA Digital e menores. Se identificar tratamento indevido de dados de menores, contate-nos para avaliação e medidas corretivas.
13. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou do produto. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes podem ser comunicadas no site ou por e-mail aos titulares cadastrados.
14. Contato e encarregado
Canal principal para privacidade e titulares de dados:
- E-mail: privacidade@fabrisitegprs.com.br
- Formulário e telefones: fabrisitegprs.com.br/contato.html
- Autoridade nacional: ANPD
Documentos relacionados: Termos de Uso · Cookies · Segurança de dados.
Este texto é informativo e não substitui assessoria jurídica individual. Em caso de conflito entre traduções ou resumos, prevalece a versão em português publicada nesta URL.